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「あっ、電車に忘れ物」スマホがあれば大丈夫!「JR東日本 Chat Bot」の「お忘れ物チャット」

time 2019/03/30

「あっ、電車に忘れ物」スマホがあれば大丈夫!「JR東日本 Chat Bot」の「お忘れ物チャット」

今では、欠かせないツールの一つ「LINE」
これを利用した新しい便利なサービスが始まりましたよ!


いっち&まちゃおです。
今回も、よろしくお願いします。

そのサービスと言うの?

LINEアプリ「JR東日本 Chat Bot」サイト内で
新しいサービス「お忘れ物チャット」が、はじまりました。
車内に忘れ物をした時に一刻も早く解決したいと言うのは
誰しも、思うのではないでしょうか。

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「JR東日本 Chat Bot」

JR東日本のLINE公式アカウントである「JR東日本 Chat Bot」では、
JRの運行情報やコインロッカーの空き情報など各種サービスを、
チャット形式で問い合わせ可能なサービスを提供してきました。

今までは、忘れ物のお問い合わせは、電話のみの対応でした。

LINE公式アカウントである「JR東日本 Chat Bot」のチャットによる
「忘れ物お問い合わせ」のサービスが、2029年3月27日より
始まりました。
※当面の間は、使用期間の為、受付時間(11時〜16時)の限定
お問い合わせできる忘れ物を「財布類」に限定

忘れ物チャットの概要

「忘れ物チャット」は、
JR東日本のLINE公式アカウント「JR東日本 Chat Bot」との
メニューの「忘れ物お問い合わせ」ボタンから利用できます。



犬のキャラクター【わんこ駅員】が目印です。

忘れ物チャットの流れ

ここがポイント

  • LINEアプリからお問い合わせできるので、お客様の
    都合に合わせて利用ができる
  • 忘れ物の詳細は、質問形式の対話形式なので初めてでも
    安心して利用可能
  • 検索結果は、LINEアプリのブッシュ通停でお知らせされるので
    お客様の都合の良い時に確認できる。

スマホを使った便利なサービスが充実してきましたね。
スマホがあれば、今までの面倒な手間が省ける訳と
言う事ですね!

今回は、これで終了です。
次回の更新時も、よろしくお願いします。

いっちー&まちゃおでした。
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